박동경님 귀댁에 심려를 끼쳐 먼저 죄송하다는 말씀을 전합니다.

우리시 보안등을 관리하면서 제일 힘든 부분 중 하나가 한 쪽은 불을 켜달라고 하고, 한 쪽은 불을 꺼달라고 하는 민원입니다. 어느 한 쪽의 편에 서기보다는 보안등의 본연의 업무인 야간 보행자의 안전을 위해 설치하였으므로 양쪽에 피해가 가지 않는 범위에서 최대한 조치를 해드리려고 노력 중에 있습니다.

예로 보안등의 빛이 최대한 피해가 가지 않토록 방향을 바꾼다든지, 빛 가림막을 설치해 드린다든지, 위치 조정 등을 하고 있습니다.

귀하께서도 잘 아시다시피 해당 민원은 2012년 6월 보안등 이설을 요청하는 민원이 우리시에 접수되면서부터 시작되었습니다.

현지 방문 결과 귀댁에서는 빛으로 불편하시니 꺼달라고 하셨고, 옆집에서는 골목끝집으로 끄면 불편하니 끄지 말고 이설을 해달라는 민원이었습니다.

당시 이설할 위치가 마땅치 않아 옆집과 귀댁의 어머님과 같이 뵙고 협의하여 빛 가림막 설치와 등방향을 조정하여 드린바 있습니다.

이후 보안등이 자꾸 꺼진다는 민원이 있어 여러차례 방문하였으나 고장은 아니었고, 차단기만 내려져있어 복구만 하고 오기를 반복하다 재차 반복되는 신고로 9월 현재의 위치로부득이하게 이설을 하게 되었습니다. (귀 댁의 정면에서 측면으로 이설)

그리고 11월 귀하께서 재차 불편을 호소하여 빛 가림막을 등 전체에 다시 설치 한바도 있습니다.

그럼에도 귀하께서 만족하지 못하시기에 2013년 1월 9일

귀하의 최종 의견대로 원래의 위치로 다시 이설하겠으며, 귀댁의 불편을 최소화 하기위해 높이도 최대한 낮게 설치하였고, 빛 가림막을 등 전체에 설치하여 귀댁으로 빛이 가지 않토록 하였으며, 야간 24시 이후에 자동으로 소등되도록까지 조정해 불편을 최소화 하도록 조치 예정임을 알려드립니다.

그리고 혹시라도 보안등이 설치된 위치가 높고, 전기 관련시설물이라는 점을 상기하시어 개인적으로 손대시면 무척 위험하오니 불편사항이 있으시면 우리시로 연락 주시면 협의 후 다시 조치하여드리도록 하겠습니다.

모쪼록 보안등이 본연의 업무를 할 수 있도록 많은 배려를 당부드립니다.

박동경님 귀댁에 심려를 끼쳐 먼저 죄송하다는 말씀을 전합니다.

우리시 보안등을 관리하면서 제일 힘든 부분 중 하나가 한 쪽은 불을 켜달라고 하고, 한 쪽은 불을 꺼달라고 하는 민원입니다. 어느 한 쪽의 편에 서기보다는 보안등의 본연의 업무인 야간 보행자의 안전을 위해 설치하였으므로 양쪽에 피해가 가지 않는 범위에서 최대한 조치를 해드리려고 노력 중에 있습니다.

예로 보안등의 빛이 최대한 피해가 가지 않토록 방향을 바꾼다든지, 빛 가림막을 설치해 드린다든지, 위치 조정 등을 하고 있습니다.

귀하께서도 잘 아시다시피 해당 민원은 2012년 6월 보안등 이설을 요청하는 민원이 우리시에 접수되면서부터 시작되었습니다.

현지 방문 결과 귀댁에서는 빛으로 불편하시니 꺼달라고 하셨고, 옆집에서는 골목끝집으로 끄면 불편하니 끄지 말고 이설을 해달라는 민원이었습니다.

당시 이설할 위치가 마땅치 않아 옆집과 귀댁의 어머님과 같이 뵙고 협의하여 빛 가림막 설치와 등방향을 조정하여 드린바 있습니다.

이후 보안등이 자꾸 꺼진다는 민원이 있어 여러차례 방문하였으나 고장은 아니었고, 차단기만 내려져있어 복구만 하고 오기를 반복하다 재차 반복되는 신고로 9월 현재의 위치로부득이하게 이설을 하게 되었습니다. (귀 댁의 정면에서 측면으로 이설)

그리고 11월 귀하께서 재차 불편을 호소하여 빛 가림막을 등 전체에 다시 설치 한바도 있습니다.

그럼에도 귀하께서 만족하지 못하시기에 2013년 1월 9일

귀하의 최종 의견대로 원래의 위치로 다시 이설하겠으며, 귀댁의 불편을 최소화 하기위해 높이도 최대한 낮게 설치하였고, 빛 가림막을 등 전체에 설치하여 귀댁으로 빛이 가지 않토록 하였으며, 야간 24시 이후에 자동으로 소등되도록까지 조정해 불편을 최소화 하도록 조치 예정임을 알려드립니다.

그리고 혹시라도 보안등이 설치된 위치가 높고, 전기 관련시설물이라는 점을 상기하시어 개인적으로 손대시면 무척 위험하오니 불편사항이 있으시면 우리시로 연락 주시면 협의 후 다시 조치하여드리도록 하겠습니다.

모쪼록 보안등이 본연의 역할을 할 수 있도록 많은 배려를 당부드립니다