열린민원과 소개
열린민원과(본청1층)
FAX : 063-454-6010| 직책 | 전화번호 | 주요업무 |
|---|---|---|
| 열린민원과장 | 063-454-2520 | •열린민원과 업무전반 |
민원정책계
| 직책 | 전화번호 | 주요업무 |
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| 민원정책계장 | 063-454-2531 | ○ 민원행정 총괄기획 및 조정
○ 민원정책계 업무 전반 처리 지도 감독 |
| 주무관 | 063-454-2532 | ○ 과 서무
○ 업무보고, 행정사무감사 ○ 민원 서비스 종합평가 관리 ○ 민원편의시책 발굴 및 민원행정제도 개선 ○ 민원 담당자 역량 강화 교육 ○ 민원 담당자 해외연수 및 워크숍 추진 ○ 예산 및 회계, 비밀문서 ○ 민원실 환경정비 |
| 주무관 | 063-454-2534 | ○ 전자민원 창구관리(국민신문고)접수·관리
○ 생활민원 접수·처리 관리 및 실적 보고 ○ 야간 및 휴일 당직실 접수 민원 관리 ○ 명절연휴 『생활민원 종합상황실』 운영 ○ 종합민원상담실 운영 및 SMS 문자발송 서비스 운영관리 |
| 주무관 | 063-454-2533 | ○ 민원 서비스 종합평가 관리(국민신문고)
○ 무인민원발급기 설치 및 관리, 민원 만족도 조사 ○ 친절공무원 선정 및 민원처리 마일리지제도 운영 ○ 정보통신(과 홈페이지 관리 등) ○ 일반서무, 문서접수, 초과근무 관리 및 급여 ○ 민원인 전용 사무기기 관리 |
| 주무관 | 063-454-4068 | ○ 민원서류접수 및 인허가증․제증명 교부
○ 민원업무 전산관리 및 고충민원 접수 ○ 처리기간 경과 민원서류 독촉장 발부 ○ 민원처리실적 통계 ○ 정보공개 청구 접수(방문민원) ○ 어디서나 민원 및 정부24, 행정사 업무 |
| 주무관 | 063-454-4069 | ○ 민원서류접수 및 인허가증제증명 교부 |
| 주무관 | 063-454-4067 | ○민원서류접수 및 인허가증,제증명 교부
○팩스민원 |
| 주무관 | 063-454-2537 | ○생활민원 접수 및 민원현장확인 |
| 주무관 | 063-454-2535 | ○ 행정전화번호 안내 |
주민여권계
| 직책 | 전화번호 | 주요업무 |
|---|---|---|
| 주민여권계장 | 063-454-2541 | ○주민여권계 업무 총괄, 여권 심사 |
| 주무관 | 063-454-2542 | ○주민여권계 일반업무 및 서무
○주민등록 사실조사 총괄, 인구이동 보고 ○주민등록등․초본, 인감, 본인서명 업무 지원 ○여권심사 및 이송 업무 ○여권발급창구 운영 인건비 지급 ○여권발급수수료 대행기관 수입액 관리 ○여권 반납 및 폐기 |
| 주무관 | 063-454-4070 | ○여권 접수 및 교부, 여권판독
○국제운전면허증 접수·교부 ○외국인등록(체류지변경, 제증명, 출입국사실증명 등) ○여권발급수수료 대행기관 수입액 관리 ○여권 반납 및 폐기 |
| 주무관 | 063-454-4074 | |
| 주무관 | 063-454-4076 | ○주민등록 등․초본, 인감등 제증명 발급 및 열람
○인감 업무 총괄 ○주민등록 전산자료 제공 ○외국인등록(증명서 발급-출입국사실증명 등) ○주민등록 등․초본, 인감등 제증명 발급 및 열람 ○본인서명사실확인서 업무 총괄 ○화상자료 제공 |
| 주무관 | 063-454-4071 | ○여권 접수 및 교부
○여권 등기우편 업무 ○여권심사 및 이송지원 ○국제운전면허증 접수·교부 |
가족관계등록계
| 직책 | 전화번호 | 주요업무 |
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| 가족관계등록계장 | 063-454-2551 | ○ 가족관계등록계 업무전반 |
| 주무관 | 063-454-2552 | ○가족관계등록 사무
○결격사유조회 및 회보 ○가족관계등록 소송업무 ○가족관계등록신고서 기록(동 접수분) ○가족관계등록신고 관리전반(안전관리) ○채무불이행자명부 관리 ○가족관계등록업무 관련 민원담당 |
| 주무관 | 063-454-4065 | ○가족관계등록 신고업무
○가족관계등록사항별증명서 및 제적 등.초본발급지원 ○인구동태 ○가족관계등록과태료 부과 및 징수 ○안심상속서비스 및 행복출산원스톱서비스 ○가족관계등록업무관련 민원상담 |
| 주무관 | 063-454-4072 | ○가족관계등록사항증명서 및 제적등.초본발급
○사실조회 및 공용발급 ○가족관계신고서 업무 지원 ○가족관계등록업무 관련 민원상담 ○일일결산 및 인증기 관리 |
| 주무관 | 063-454-2553 | ○ 가족관계등록부,제적부 직권정정,허가신청
○ 가족관계등록부 및 제적부 기록대사 ○ 가족관계등록신고사항 통보(11호, 12호) ○ 가족관계등록신고서 처리결과 문자안내(SMS) ○ 가족관계등록건수표 및 신고서목록 작성 ○ 가족관계등록신고서 기록(시 접수분) ○ 관서에 비치 할 각종 장부 관리 및 서류 편철 ○ 가족관계등록업무관련 민원상담 ○ 읍면 가족관계등록업무 담당 교육 |
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