고객참여와 의견제시 방법<보건의료서비스헌장<군산시 보건소<군산시 보건소

고객참여와 의견제시 방법

고객참여와 의견제시방법저희들이 제공한 서비스에 대하여 개선해야 할 사항이나 시정발전에 관한 의견, 공무원의
친절ㆍ불친절ㆍ불만족한 사례 등을 제보하여 주십시오.

개선해야 할 사항이나 시정발전에 관한 의견은 적극 검토, 반영하고 매분기별로 우수사례 1건을 선정하여 5,000원 상당의 공중전화카드를 보내드리고, 연말에는 최우수 고객 1분을 시정조정위원회 심의를 거쳐 선정하여 시장표창과 함께 50,000 상당의 부상을 드리겠습니다.

서비스개선 및 시정발전 의견 제출방법

우편 : 군산시 수송동로 58 (수송동 851-1) (우 54091)
군산시보건소 FAX : 063-463-1470
전화 : 063-454-4910(보건행정과장)
인터넷 : https://www.gunsan.go.kr/petition 『제안참여>정책제안』

친절·불친절·불만족서비스 신고방법

우편 : 군산시 시청로 17 (조촌동 888번지) (우 54078)
전화 : 063 - 454 - 2001(군산시장실), 454 - 2120(감사담당관실)
인터넷 : https://www.gunsan.go.kr/main/m154 『소통참여>시장에게바란다』

보건관련 서비스별 접수·처리 안내

보건행정계 ☎ 063-454-4920
의약계 ☎ 063-454-4930
진료계 ☎ 063-454-4940
서부건강지원계 ☎ 063-454-5170
감염병관리계 ☎ 063-454-5020
감염병대응계 ☎ 063-454-5030
감염병예방계 ☎ 063-454-5056~60
시민건강계 ☎ 063-454-5830
방문건강계 ☎ 063-454-5840
가족건강계 ☎ 063-454-5850
정신건강계 ☎ 063-454-5050
치매안심계 ☎ 063-454-5870
옥서통합지소 ☎ 063-454-5064
옥구지소 ☎ 063-454-5084
옥산지소 ☎ 063-454-5092
회현지소 ☎ 063-454-5098
임피지소 ☎ 063-454-5106
서수지소 ☎ 063-454-5114
대야지소 ☎ 063-454-5075
성산지소 ☎ 063-454-5127
나포지소 ☎ 063-454-5133
어청도지소 ☎ 063-454-5143
선유도지소 ☎ 063-454-5149
개야도지소 ☎ 063-454-5157
국가산업단지지소 ☎ 063-454-5163

고객만족도 조사와 결과 공표

저희가 제공하는 서비스에 대한 고객 만족도를 매년 1회 조사하고 그 결과를 시정소식지와 인터넷을 통하여 공개하겠습니다.
고객만족도 조사 결과를 겸허히 받아들여 잘못된 점을 시정하고 보다 나은 서비스를 제공할 수 있도록 최선의 노력을 다하겠으며, 이에 관한 조치계획을 고객만족도 조사결과 발표 후 3개월 이내에 시정소식지와 인터넷에 공표하겠습니다

OPEN 공공누리 공공저작물 자유이용허락-제4유형(출처표시 + 상업적 이용금지 + 변경금지) — 군산시청 보건행정과 보건행정계에서 제작한 "고객참여와 의견제시 방법"저작물은 "공공누리 제4유형"에따라 이용 할 수 있습니다.

제4유형: 출처표시+상업적 이용금지+변경금지

출처표시

비상업적 이용만 가능

변형 등 2차적 저작물 작성 금지

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콘텐츠 관리부서 보건행정과 보건행정계

담당전화 063-454-4926

최근수정일 2024-11-18

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