「지방세기본법」 제77조제2항에 따라 납세자의 권익보호 업무를 수행하는 자로, 납세자 입장에서 지방세 관련 고충민원 및 권리보호요청 등 납세자의
   권익보호 업무를 전담하여 납세자에게 도움을 주는 제도

• 지방세 고충민원 및 세무 상담, 권리보호 요청, 세무조사 기간 연장 및 연기 업무
• 기한의 연장 및 가산세 감면, 징수유예 등 신청에 대한 사항
• 시세 과세전적부심·이의신청 접수 및 처리
• 마을세무사 및 지방세 선정대리인 제도 운영
• 납세자권리헌장 준수사항 등

• 신청방법 : 우편(54078, 군산시 시청로 17 군산시청), 팩스(063-454-4449)
• 접 수 처 : 감사담당관 납세자보호계(1층 열린민원과 내, ☎063-454-4441)

• 영세사업자, 농어촌 주민 등 세무사 이용이 어려운 주민에게 재능기부를 통해 무료 세무 상담을 제공해주는 서비스
• 상담내용 : 국세·지방세 세무 상담, 청구액 3백만원 미만 지방세 불복청구 상담 (각종 신고서 작성 및 신고 대행은 포함되지 않음)
• 담당마을별 세무사 현황

  담당마을별 세무사 현황

  담당마을	세무사명	전화번호	팩스	담당마을	세무사명	전화번호	팩스
  계	14명
  옥구읍	신 새 힘	451-0102	451-0106	성산면	문 은 영	910-7790	910-7791
  옥산면	김 도 영	463-1112	463-1118	나포면	홍 인 선	454-8881	452-0992
  회현면	김 두 만	442-3006	442-7363	옥도면	이 영 호	466-0266	465-0205
  임피면	김 재 민	445-8444	445-8441	옥서면	한 창 현	451-9902	451-9904
  서수면	심 상 근	466-1212	462-1269	소룡동	김 대 호	465-4293	461-4562
  대야면	박 광 원	463-6111	468-5577	미성동	김 세 종	452-1282	452-1289
  개정면	박 이 슬	732-7300	732-7301	개정동	심 홍 찬	468-6347	468-6349

  ※ 동지역은 세무사 선택 가능
• 상담신청 방법 : 해당 마을세무사 전화 또는 팩스

군산시는 ‘2025년 지방세 납세자보호관 업무추진 실적’을 「지방세기본법시행령」제51조의2에 따라 다음과 같이 공개합니다.

• 총괄

  (단위: 건, %, 천원)

  지방세 납세자보호관 업무추진 총괄 실적

  구분	처리건수			인용(시정)률	감세액
  	소계	인용(시정)	인용(시정)불가
  총계	211				-
  고충민원	-	-	-	-	-
  권리보호 요청	-	-	-	-
  세무조사 기간 연장 및 연기	-	-	-	-
  그 밖의 권리보호 업무	161	161	0	100
  편의시책	-
  세무상담	50

• 고충민원

  (단위: 건, %, 천원)

  지방세 납세자보호관 업무추진 고충민원 실적

  구분	처리건수			인용률	감세액
  	소계	인용	인용불가
  총계	-	-	-	-	-
  부과	-	-	-	-	-
  체납	-	-	-	-	-
  기타	-	-	-	-	-

• 권리보호 요청

  (단위: 건, %, 천원)

  지방세 납세자보호관 업무추진 권리보호 요청 실적

  구분	처리건수			시정률
  	소계	시정	시정불가
  총계	-	-	-	-
  조사	-	-	-	-
  일반	-	-	-	-

• 기타 업무

  (단위: 건, %, 천원)

  지방세 납세자보호관 업무추진 기타업무 실적

  세무조사				그 밖의 권리보호					편의시책	세무상담
  연기		기간연장		처리건수			인용률	감세액
  승인	반려	승인	반려	소계	인용	인용불가
  -	-	-	-	161	161	-	100	1,750,215	-	50

• 지방세 징수유예 처리
  
  • 추진배경 : 천재지변, 사업에 현저한 손실, 사업의 중대한 위기 등으로 납부가 어려운 경우
  • 추진내용 : 6개월 이내의 기간을 두어 지방세의 징수를 유예
  • 운영성과 : 60명 / 158건 / 1,747,450천원
• 농촌주택개량자에 대한 취득세 환급
  
  • 추진배경 : 지방세 감면 대상자 중 감면요건 충족에도 불구하고 환급 누락 사례에 대해 조사하여 선제적으로 대응
  • 추진내용 : 농촌주택개량자에 대한 취득세 환급
  • 운영성과 : 3건 / 2,765천원
• 「찾아가는 마을세무사」 세무상담의 날 운영
  
  • 추진배경 : 세무사 이용이 어려운 주민에게 마을세무사가 직접 찾아가서 무료로 주민친화적 세무상담을 제공
  • 추진내용 : 2025. 6. 13.(금) 월명동 / 2025. 10. 24.(금) 수송동
  • 운영성과 : 국세 및 지방세 세무상담 11명
• 성실납세자 선정
  
  • 추진배경 : 성실한 납세풍토를 조성하고 납세의식을 고취하기 위함
  • 선정인원 : 성실납세자 50명 (우수 5명, 모범 45명)
  • 선정기준 : 군산시에 매년 3건 이상 지방세를 납부한 자 중 다음 금액 이상인 자
    - 우수납세자 : 최근 3년간 납부실적 법인 5천만원, 개인 5백만원 이상인 자
    - 모범납세자 : 최근 3년간 납부실적 법인 1천만원, 개인 1백만원 이상인 자
  • 지원내용 : 우수납세자에 대하여 표창장 수여 및 납세자에 대한 우대 지원
• 납세자보호관 제도 홍보
  
  • 홈페이지, SNS, 전광판, 고지서 여백, 포스터 및 리플릿, 시정소식지(열린군산) 등 활용 홍보