친절·신속·공정한 민원봉사민원을 내 일처럼, 민원인을 내 가족처럼!
시민권리장전
- 시민의 권리
- 시민은 소중한 고객으로서 친절, 신속, 공정한 민원서비스를 받거나 요구할 권리가 있습니다.
- 시민은 민원처리 사항에 대해 불만이나 이의가 있을 경우 시정을 요구할 권리가 있습니다.
- 시민은 공무원의 잘못이나 비리 행위가 있을 경우 문책을 요구할 권리가 있습니다.
- 시민의 책임과 의무
- 시민은 다른 사람의 인격과 권리를 존중하며, 근거 없는 비판을 하지 않습니다.
- 시민은 공공질서와 법규를 준수하며, 위법·부당한 민원처리를 요구하지 않습니다.
- 신고전화 : 군산시 공직자 부조리 신고방 (063-454-2120)
생활불편 신고전화 : 국번없이 120 (휴대폰은 063-120)
민원실 운영시간
- 평일(월요일~금요일) : 오전 09시 ~ 오후 18시
- 토요일/일요일/공휴일 휴무
상담내용
- 종합민원실
- 민원접수, 필증교부, 정보공개, 장애인/노약자 상담, 팩스민원 등
- 여권, 외국인사실증명, 국제운전면허 등
- 주민등록 등초본, 가족관계등록(출생/혼인/이혼/사망), 인감증명, 본인서명
- 지방세, 취득세, 등록면허세 등
- 인터넷 카페(PC, 복사기, 팩스 서비스), 농협 등
- 토지정보민원실
- 건물번호 신청, 토지거래 계약허가신청, 부동산 중개업 등
- 부동산 시거래 신고, 외국인 토지 취득신고 등
- 지적 측량신청, 토지(임야) 분할/합병, 지목변경 등
- 토지(임야) 대장 및 지적도, 토지이용계획, 개별지가 확인 등
- 토지(임야) 소유권 정리, 조상땅찾기 등
부서 / 업무
군산시청
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