상품권 Q&A

상품권질문과답변표
질문 답변
Q. 군산사랑상품권은 어디에서 구매가능한가요? 군산사랑상품권은 군산지역 내 전북은행, 농협, 신협, 새마을금고 4개 은행 74개 지점에서 구매 가능합니다.
Q. 군산사랑상품권의 구매취소나 권종 간의 교환은 가능한가요? 판매 당일에 한하여 구매한 금융기관에서 구매취소를 구매자 본인만 요청할 수 있으며, 상품권 권종 간의 교환은 불가합니다.
Q. 군산사랑상품권의 카드구매는 가능한가요? 카드구매는 불가합니다.
Q. 군산사랑상품권은 어디에서 사용가능한가요? 군산사랑상품권은 군산지역 내 군산사랑상품권 가맹점에서 사용가능하며 가맹점은 가맹점지정스티커가 부착되어 있습니다.
Q. 군산사랑상품권은 구매 시간은? 평일 오전9~오후4시까지로, 금융기관 영업시간과 동일합니다. 다만, 각 판매대행점 영업상황에 따라 구매시간에 변동이 있을수 있습니다.
Q. 군산사랑상품권은 환전 시간은? 익일 오후 4시까지 사업자 통장으로 입금됩니다.
Q. 군산사랑상품권은 누구나 구매가능한가요? 군산사랑상품권은 만 19세이상 신분증을 지참한 본인이 구매 가능합니다.
Q. 군산사랑상품권을 대리로 구매 가능한가요? 아니요, 구매 불가합니다. 군산사랑상품권은 신분증을 지참한 만 19세이상 본인이 금융기관에 내점한 경우에만 구매 가능합니다. 위임장을 통한 대리구매 혹은 가족관계증명서를 통한 대리구매를 할 수 없습니다.
Q. 군산사랑상품권은 얼마까지 구매가능한가요?
  • 개인 월 구매한도 40만원(종이류∙모바일∙카드 합산) 구매 가능합니다.
  • 법인은 법인통장 이체를 통해 반기별 700만원 구매 가능합니다. (현금, 카드불가)
Q. 군산사랑상품권의 할인율은 어떻게 되나요? 개인은 액면금액 기준 10% 할인이며, 법인은 할인되지 않습니다.
Q. 군산사랑상품권을 비할인으로 구매 가능한가요? 아니요, 비할인으로 구매 불가 합니다.
Q. 군산사랑상품권 환전내역이 세무서로 통보되나요? 네, 통보됩니다
Q. 군산사랑상품권 환전통장은 무조건 신규로 제작해야 하나요? 아니요. 거래은행에 통장이 있을 경우 기존 통장으로 이용 가능합니다.
Q. 군산사랑상품권 환전 수수료가 있나요? 지류, 모바일 환전수수료는 없습니다. 다만 지류환전의 경우 방문하신 은행 외 타은행으로 환전금액 이체시 이체수수료가 발생할 수 있습니다.
Q. 영업신고만 하고 사업자등록이 안된 곳은 가맹점 신청이 가능한가요? 아니요, 부가가치세법 제8조에 사업자는 사업 개시일부터 20일 이내에 사업자등록을 하게 되어있는바, 사업자등록이 안된 곳은 가맹점 신청 불가합니다.
Q. 군산사랑상품권 구매시 필요서류가 있나요?
  • A) 개인구매시 구매하는 본인이 신분증만 지참하시면 됩니다. - 사진이 붙어있는 신분증으로 주민등록증, 운전면허증, 여권등이 있으며, 주민등록등본이나 가족관계증명서는 신분증으로 인정하지 않습니다.

  • B) 법인구매시 - 대표자가 방문
    • ① 사업자등록증/고유번호증
    • ② 대표자의 신분증
    • ③ 법인통장
    • ④ 법인통장 도장

  • 대리인이 방문
    • ① 사업자등록증/고유번호증
    • ② 대리인의 신분증
    • ③ 법인통장
    • ④ 법인통장 도장
    • ⑤ 위임관계를 알 수 있는 서류(두개 중 택1) *법인대표자의 위임장 및 법인 인감증명서 *상품권구매공문 : 구매의사/종류/금액/대리인 정보가 기재 되어있는 공문

  • C) 국가기관 및 지자체 등 법인구매시
    • ① 사업자등록증
    • ② 상품권구매공문 : 구매의사/종류/금액/대리인 정보가 기재 되어있는 공문
    • ③ 대리인의 공무원증
    • ④ 법인통장
    • ⑤ 법인통장도장
Q. 군산사랑상품권 가맹점 및 판매대행점은 어디서 확인하나요? 군산시청 홈페이지 및 지역상품권 chak 어플을 통해서 확인 가능합니다.
Q. 군산사랑상품권 가맹점의 환전한도가 있나요? 월 천만원까지 환전 가능합니다. 단 개별 가맹점의 월 매출 금액이 3천만원을 초과할 경우 직전 분기의 매출증빙자료에 따라 매출 금액의 60퍼센트까지 환전한도를 부여할 수 있으며, 이 경우 월 최대한도는 6천만원 입니다.
Q. 군산사랑상품권 위변조 확인 방법이 있나요? UV램프 아래에서 군산시마크표출과 스마트폰앱 수무늬실행 original 문구표출
Q. 군산사랑상품권 위변조의 경우 가맹점에서 피해를 보상받을 수 있나요? 유가증권위조죄는 10년 이하의 징역형을 선고 받을 수 있으며 피해자는 배상명령제도를 통해 민사적인 손해배상을 받을 수 있습니다.
OPEN 공공누리 공공저작물 자유이용허락-제4유형(출처표시 + 상업적 이용금지 + 변경금지)

군산시청 일자리경제과 유통화폐계에서 제작한 "상품권 Q&A"저작물은 "공공누리 제4유형"에따라 이용 할 수 있습니다.

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담당전화 063-454-2663
최근수정일 2024-01-24

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