시장에게 바란다

※ 시장에게 바란다 게시판은 시정 소통의 방향을 모색하고자 만든 게시판으로 단순진정, 질의 민원처리를 원하실 경우에는 민원상담(국민신문고)를 이용해 주시기 바랍니다. 홈페이지의 건전한 운영을 위하여 이용자가 게시한 자료 중 다음 사항에 대한 자료는 삭제 합니다.

  • 국가안전이나 보안에 위배되는 경우
  • 정치적 목적이나 성향이 있는 경우
  • 특정기관, 단체, 부서를 근거 없이 비난하는 경우
  • 특정인을 비방하거나 명예훼손의 우려가 있는 경우
  • 영리목적의 상업성 광고, 저작권을 침해할 수 있는 내용
  • 욕설, 음란물 등 불건전한 내용
  • 실명을 원칙으로 하는 경우에 실명을 사용하지 않았거나 실명이 아닌 것으로 판단되었을 경우
  • 동일인 또는 동일인이라고 인정되는 자가 똑같은 내용을 주2회 이상 게시하거나 비슷한 내용을 1일 2회이상 게시하는 경우
  • 기타 연습성, 오류, 장난성의 내용 등
교통과 행정처리 실망스럽다

작성자 ***

작성일13.11.06

조회수1180

첨부파일
10월 20일에 군산터미널부근에서 초행길에 두통이 심해 잠깐 정차 후 약국을 찾았습니다.
11월 1일 지난 금요일에 주정차위반 통지서가 현재 거주지인 광주로 등기로 왔습니다.
11월 4일 월요일에 가상계좌를 통해 납부했습니다.
그런데 11월 6일 수요일에 등기로 통지서가 또 왔습니다.

대체 뭐하는건가요?
금요일에 등기로 받고 월요일에 납부했는데 또 수요일에 등기를 보내다니 할일이 없는건가요?
아니면 일처리가 제대로 안되고 있는 겁니까?

등기로 통지서를 보내기전에 납부사실을 확인하고 보내든지, 아니면 최소한 1주일이상 기간을 두고 보내야지 빚독촉도 아니고 이렇게 통지서를 보낸다는게 말이 됩니까?
굉장히 불쾌합니다.
등기비용은 공짜입니까? 다 군산시민의 세금으로 지불하는 거 아닙니까?

이런상황을 확인하기 위해 군산시 교통과로 전화통화를 했는데 더욱 더 가관입니다.
김유리직원과 최인서 계장보라는 직원은 말귀도 못알아듣고 똑같은말을 최소 5번 이상을 시킵니다.
시민의 말에 집중하지않고 일처리도 엉망이고 시민의 상황에 전혀 공감이 없는 앵무새같은 대답만 하고 있었습니다.

사소한 일로 엄청난 스트레스를 받고 있으며 군산시에 매우 실망했습니다.
앞으로 군산이 더욱 발전하려면 공무원부터 정신차리고 똑바로 공무처리를 하며 시민의 불편에 좀 더 귀기울어야 할것입니다.

조속한 시정부탁드립니다.
답변글
    교통과 행정처리 실망스럽다 답변목록
    담당부서 : 담당자 : 최인서

    작성일 : 13.11.08

    불법 주정차 과태료 통지서로 인해 불편을 끼쳐드려 진심으로 사과의 말씀을 드립니다.


    귀하께서 제기하신 건에 대해 확인결과 전산상 착오로 인해 재발송한 것으로 확인되었으며 직원 복무교육 및 친절교육을 재실시하여 귀하의  불편사항이  최소화되도록 노력하겠습니다.


    그밖의 궁금한 사항이나 불편사항이 있으시면 교통행정과(454-3795)으로 문의주시면 자세히 안내해 드리겠습니다. 감사합니다 .  끝.

    교통과 행정처리 실망스럽다 답변목록
    담당부서 : 담당자 : 감사담당관

    작성일 : 13.11.11

    불법 주정차 과태료 통지서로 인해 불편을 끼쳐드려 진심으로 사과의 말씀을 드립니다.


     


    귀하께서 제기하신 건에 대해 확인결과 전산상 착오로 인해 재발송한 것으로 확인되었으며 직원 복무교육 및 친절교육을 재실시하여 귀하의  불편사항이  최소화되도록 노력하겠습니다.


     


    그밖의 궁금한 사항이나 불편사항이 있으시면 교통행정과(454-3795)으로 문의주시면 자세히 안내해 드리겠습니다.


    사합니다 .

OPEN 공공누리 공공저작물 자유이용허락-제4유형(출처표시 + 상업적 이용금지 + 변경금지)

군산시청 감사담당관 조사감찰계에서 제작한 "시장에게 바란다"저작물은 "공공누리 제4유형"에따라 이용 할 수 있습니다.

제4유형: 출처표시+상업적 이용금지+변경금지
  • 출처표시
  • 비상업적 이용만 가능
  • 변형 등 2차적 저작물 작성 금지
※ 공공누리 마크를 클릭하시면 상세내용을 확인 하실 수 있습니다.
콘텐츠 관리부서 감사담당관 조사감찰계
담당전화 063-454-2122
최근수정일 2023-08-01

열람하신 정보에 대해 만족하십니까?

정보만족도조사
군산시알림
2017 청운관(전라북도 서울장학숙) 입사생 선발요강 안내
전북도민의 자녀로서 각종 고시준비생에게 학업에 전념할 수 있도록 제반 편의를 제공함으로써 단기간 내에 합격하여 지역사회 발전에 중추적 역할을 담당할 향토 인재양성을 목적으로 운영 중인 전라북도 서울장학숙 청운관 입사생 선발요강을 안내
시정소식 | 17.06.20 더보기
행사일정표(6.20)
행사일정표(6.20)
시정소식 | 17.06.19 더보기
주간행사계획(6.19~6.25)
주간행사계획(6.19~6.25)
시정소식 | 17.06.18 더보기
전라북도 농식품인력개발원 7월중 교육생 모집안내
읍면동소식 | 20.05.28 더보기
2020년 제2차 가정용 친환경 보일러 설치 지원사업 안내
읍면동소식 | 20.05.28 더보기
6월중 구암동장과의 공감대화의 날 운영 안내
* 일 시 : 2020. 6. 4(목) 오후2시* 장 소 : 구암동장실* 참 석 : 주민 누구나
읍면동소식 | 20.05.27 더보기
상단(TOP)으로 이동

[54078] 전북특별자치도 군산시 시청로 17 (조촌동, 군산시청) 대표전화 063-454-4000

군산시 홈페이지는 운영체제(OS):Windows 7이상, 인터넷 브라우저:IE 9이상, 파이어 폭스, 크롬, 사파리에 최적화 되어있습니다.

본 홈페이지에 게시된 이메일 주소가 자동 수집되는 것을 거부하며, 이를 위반시 정보통신망법에 의해 처벌됨을 유념하시기 바랍니다.

페이스북  공유 유튜브 공유 인스타 공유 블로그 공유 (사)한국장애인단체총연합회 한국웹접근성인증평가원 웹 접근성 우수사이트 인증마크(WA인증마크)