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작성자 ***
작성일19.08.27
조회수2411
안녕하세요
저는 장애인 콜택시를 이용하는 이용자 심지선 이라고 합니다
10여년 전부터 장애인 콜택시를 이용하고 있습니다
전동휠체어를 사용하는 저는 장애인 콜택시가 없으면 이동에 많은 어려움을 겪습니다
10여년 전에는 콜택시의 대수도 매우 적었지만 그때는 택시가 있어도 평일 야간이나 주말에는 이용할 수 없었고
이용하는데 있어서도 수많은 갑질과 횡포에 시달려야 했습니다
연대하여 투쟁을 했고
2017년 9월 위탁업체가 바뀌었으며 24시간 365일 운행을 하고 있습니다
물론 제도적인 한계로 지금도 콜택시 대수가 부족합니다
하지만 현재 회장님은 이용자들과의 소통을 위해 힘쓰며
중증장애인들이 택시를 이용하는데 어려움이 없도록 항상 군산시 장애인 콜택시 담당자님과 고민하며 애쓰고 계십니다
운전원분들도 현재의 회장님이 인권적으로 존중해 주시는 근무환경을 만들어 주신 덕분에
마음이 편하다며 천국같다고 말씀하시는것을 자주 듣습니다
운전원분들의 마음이 편하시니 서비스도 당연히 우수하겠지요
밝은 웃음으로 대해 주시고 목적지에 내려서도 위험한 건 없는지 세심하게 살펴주시며
언제 어디서든 빠르고 안전하게 모시려고 노력하겠다 라는 의지가 느껴집니다
진심은 통하는 법이니까요^^
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